TATA CARA PELAYANAN DAN PENANGANAN CREW SIGN ON DAN SIGN OFF PADA CREW KAPAL ASING DI KANTOR IMIGRASI BELAWAN OLEH PT. KARANA LINE CABANG BELAWAN

Authors

  • Asnil Afandi Tanjung Politeknik Adiguna Maritim Indonesia Medan
  • Lilis Lilis Politeknik Adiguna Maritim Indonesia Medan
  • Fadiyah Hani Sabila Politeknik Adiguna Maritim Indonesia Medan

DOI:

https://doi.org/10.54196/jami.v1i1.140

Keywords:

Tata Cara, Crew change, Imigrasi

Abstract

Penelitian ini bertujuan menjelaskan bagaimana tata cara pelayanan dan penanganan crew sign on dan sign off pada crew kapal asing di kantor imigrasi yang berlokasi di daerah Belawan. Tata cara pelayanan dan penanganan crew sign on dan sign off pada crew kapal asing di kantor imigrasi merupakan kegiatan penting dalam menjalankan pengurusan dokumen crew yang berada di wilayah Indonesia.Namun demikian, tata cara pelayanan dan penanganan terhadap crew asing belum berjalan dengan baik sehingga berpengaruh terhadap penerbitan dokumen yang akan di keluarkan oleh instansi yang terkait. Metode yang di gunakan dalam penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research). Yang di lakukan dengan mengamati secara langsung Tata Cara Pelayanan dan Penanganan Crew Sign On dan Sign Off Pada Crew Kapal Asing di Kantor Imigrasi Belawan Oleh PT. Karana Line Cabang Belawan dan metode wawancara dengan melakukan wawancara terhadap pihak operasional PT.Karana Line tentang kegiatan crew change yang terjadi. serta metode kepustakaan (library research) yang dipergunakan oleh penulis dengan membaca buku – buku di perpustakaan Politeknik Adiguna Maritim Indonesia (Poltek AMI) Medan, jurnal dan sumber lainnya. Hasil penelitian menunjukkan hambatan yang sering terjadi dalam proses tata cara pelayanan dan penanganan crew change oleh PT. Karana Line adalah keterlambatan pihak ship owner dalam memberikan data crew sebelum keberangkatan seperti penerbitan tiket keberangkatan crew sign off  terlalu lama di issued oleh ship owner karena tidak pastinya jadwal keberangkatan kapal sehingga permohonan yang di berikan agen belum bisa di proses oleh petugas imigrasi karena tiket merupakan salah satu persyaratan utama dalam pengurusan exit permit only.

Downloads

Published

2024-05-06

How to Cite

Tanjung, A. A. ., Lilis, L., & Sabila, F. H. . (2024). TATA CARA PELAYANAN DAN PENANGANAN CREW SIGN ON DAN SIGN OFF PADA CREW KAPAL ASING DI KANTOR IMIGRASI BELAWAN OLEH PT. KARANA LINE CABANG BELAWAN. Jurnal Adiguna Maritim Indonesia, 1(1), 33-36. https://doi.org/10.54196/jami.v1i1.140